Offrez à vos clients une expérience à la hauteur de votre expertise!

Le premier programme en ligne qui t'apprend à créer un parcours client exceptionnel pour ton cabinet d'avocat.

  • Tu gères ton cabinet seul(e),

  • Tu as l’impression de passer plus de temps à gérer les mails qu’à plaider.

  • Tes clients arrivent souvent par hasard, jamais par stratégie.

    Et tu sens que ton image ne reflète pas la qualité de ton travail.

    C'est le moment de pimper ton parcours client!

La solution : Un parcours client qui convertit

Grâce à mon expérience de 15 ans en cabinets d'avocats et ma spécialisation en communication,

j'ai créé un programme qui transforme ton approche client.

Fini les méthodes compliquées : des actions concrètes pour des résultats mesurables.

Un programme complet en 6 modules

  • 1h de formation en ligne

  • accessible 24h/24.

  • 6 modules à regarder et implémenter à ton rythme

Module 1 : L'expérience client

Le service client comme stratégie.
Récap + exercice pour améliorer ton service client.

Module 2 : Le premier contact

Optimiser l'accueil sur chaque canal.
Modèle mail 1er contact
+ livret d'accueil client.

Module 3 : Passage à l'action

Convention d'honoraires simplifiée
+ page de présentation avec services, tarifs et témoignages.

Module 4 : Bienvenue à bord

Template email d'onboarding pour créer l'effet wahou dès le début de la relation.

Module 5 : Suivi client

Maintenir l'engagement avec des systèmes simples de feedback.
Check-list + questionnaire.

Module 6 : Fidélisation

Transformer tes clients en ambassadeurs.
Modèle email fin de mission avec demande de témoignage.

Ce que tu obtiens concrètement

6 vidéos explicatives

Formation claire et concise, à ton rythme, accessible 24h/24.

Templates prêts à utiliser

Modèles d'emails, livrets, conventions... Tout est prêt, tu n'as qu'à personnaliser.

Check-lists d'action

Des étapes concrètes pour implémenter immédiatement dans ton cabinet.

Un investissement accessible pour ton cabinet

Formation Parcours Client

Accès immédiat et à vie au programme complet

Commencer maintenant

  • 6 modules de formation vidéo

  • Templates d'emails prêts à utiliser

  • Check-lists d'implémentation

  • Livret d'accueil client

  • Convention d'honoraires simplifiée

  • Formation à ton rythme

FAQs

Question 1 : Ai-je vraiment besoin d'améliorer mon parcours client ?

Si tu veux augmenter ton chiffre d'affaires et fidéliser tes clients, oui. Un bon parcours client transforme tes prospects en client puis en ambassadeurs qui te recommanderont.

Question 2 : Pourquoi pas une formation en présentiel ?

La formation en ligne te permet d'apprendre à ton rythme, sans contrainte géographique ni horaire.
Tu peux revoir les modules quand tu veux.

Question 3 : 100 €, n'est-ce pas cher pour ma situation ?

C'est un investissement qui se rentabilise dès le premier client supplémentaire.
Le prix de 100€ TTC en 2026 rend la formation plus qu'accessible.

Question 4 : J'ai d'autres priorités que le parcours client

Le parcours client impacte directement ta communication, tes revenus et ta réputation.
C'est la base de tout développement commercial durable.

Question 5 : Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Dès l'implémentation des premiers templates, tu verras une amélioration de l'expérience client.
Les résultats complets apparaissent sous 2-3 mois.

PRÊT A TRANSFORMER TON CABINET ?

Rejoins les avocats et les avocates qui ont choisi d'investir intelligemment dans leur développement. Accès immédiat, formation complète, résultats garantis.

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  • +33 06 31746815

  • elodie@manonviller.com